迪拜电子商务的崛起 迪拜的电子商务行业在过去十年中呈现指数级增长,其驱动力包括互联网普及率的不断提高、精通技术的人口以及强大的物流基础设施。
COVID-19 大流行进一步加速了这一趋势,因为消费者为了安全和方便而转向网上购物。
根据《迪拜经济》(Dubai Economy)的一份报告,到 2025 年,阿联酋的电子商务市场规模预计将达到 270 亿美元,其中迪拜将占据相当大的份额。
当前的电子商务趋势
大流行永久性地改变了消费者的网购行为。
科尔尼中东公司的一项研究发现,48% 的阿联酋受访者和 69% 的沙特阿拉伯受访者计划在疫情过后继续网购。
这种新的生活方式要求企业不断适应和创新。
超本地配送的崛起
提供当天甚至一小时送达服务的超本地送货服务在阿联酋大受欢迎。
这一趋势是由客户对快速、简便的送货方式的需求推动的,促使企业提高送货能力。
移动革命
阿联酋的移动电子商务市场正在稳步扩大。
阿联酋拥有超过 931 万移动互联网用户,移动设备已成为网上购物的主要方式。
预计到 2023 年,全球移动电子商务规模将达到 2.2 万亿美元,这凸显了移动优化对电子商务企业的重要性。
个性化购物体验
电子商务公司正在利用数据分析和人工智能来定制购物体验。
万事达卡的一项调查显示,73% 的阿联酋顾客喜欢个性化的购物体验,这促使企业实施有针对性的营销、产品推荐和个性化建议。
虚拟试衣和增强现实技术
增强现实(AR)应用程序和虚拟试穿工具正在彻底改变网上购物,尤其是时尚和美容行业。
这些技术通过让消费者虚拟试穿产品,增强了顾客的信心,降低了退货率。
社交媒体中的电子商务
Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台已成为强大的电子商务工具。
企业利用这些平台展示产品,提供无缝在线购物体验。
顾客现在可以直接通过社交媒体上的帖子进行购买,简化了购买流程。
杂货电子商务的主导地位
COVID-19 的流行导致了网上食品杂货购物的激增。
Statista 预测,随着越来越多的消费者选择将日用品送货上门,到 2023 年,阿联酋的网上食品杂货市场将增长到 5.54 亿美元。
扩大付款选择
政府推广数字支付的举措使阿联酋的支付方式更加多样化。
除了传统的货到付款外,非接触式支付、数字钱包和加密货币也越来越普遍。
预计到 2023 年,阿联酋的数字支付市场规模将达到 287.4 亿美元。
把握数字革命
在阿联酋,加入数字革命既方便又直接。
电子商务允许以最低的初始投资在网上交易各种商品和服务。
创业者可以从代购或联合办公空间起步,然后随着业务的发展不断扩大。
电子商务条例
阿联酋政府实施了电子商务法规,以提高商业透明度和消费者安全,确保电子商务行业的可持续增长,并在网络消费者中建立信任。
蓬勃发展的数字生态系统
迪拜的数字生态系统充满活力,由初创企业、跨国公司、投资者和加速器组成。
创新中心、科技人才和投资机会为发展和合作创造了一个充满活力的环境。
战略位置和市场准入
迪拜位于欧洲、亚洲和非洲的交汇处,地理位置优越,四小时飞行半径内可轻松接触超过 25 亿消费者。
这一地理位置加上世界一流的物流基础设施,使迪拜成为电子商务企业的理想枢纽。
方便营商的环境
迪拜为电子商务和数字创业者提供了众多激励措施,包括
- 自由区:这些自由区,如迪拜互联网城和迪拜硅绿洲,提供 100% 的外资所有权、免税和简化的企业设立流程。
- 监管支持:迪拜电子商务战略》旨在通过加强基础设施、物流和监管框架,将迪拜打造成为领先的电子商务中心。
- 经商便利:迪拜拥有高效的政府服务和透明的监管环境,在全球营商便利指数中名列前茅。
关键领域和机遇
在迪拜,电子商务和数字领域的多个行业提供了有利可图的机会:
- 零售电子商务: 零售业仍然是迪拜电子商务市场最大的细分市场。
随着消费者越来越青睐网上购物,提供从时尚和电子产品到杂货和家居用品等各种产品的企业大有可为。
- 金融科技: 迪拜正将自己定位为领先的金融科技中心,越来越多的初创企业专注于数字支付、区块链和金融服务。
迪拜国际金融中心(DIFC)为金融科技公司提供了一个支持性的生态系统,提供监管支持和资金渠道。
- 健康科技: COVID-19 大流行加速了数字医疗解决方案的采用。
迪拜的健康科技行业正在蓬勃发展,远程医疗、健康应用程序和医疗设备等领域都蕴藏着商机。
- 教育技术: 随着人口的年轻化和科技化,人们对数字教育解决方案的需求日益增长。
提供在线课程、辅导和教育内容的教育科技初创企业拥有巨大的市场需求。
- 物流与供应链: 随着电子商务的不断发展,对高效物流和供应链解决方案的需求也在不断增长。
能够为仓储、最后一英里送货和库存管理提供创新解决方案的公司将获得成功。
电子商务或在线业务创意
以下是一些在迪拜建立在线业务的例子:
- 分批发货: 这是一种由供应商充当中间商的商业模式,他们在网上销售产品,不保留任何库存。
订单被接受并转给第三方供应商,如阿里巴巴上的供应商,然后由他们将产品运送给买家。
要想取得成功,您需要具备良好的沟通、财务管理和电子商务技能。 - 在线咨询: 考虑提供在线服务,如辅导、财务咨询或高等教育支持,这些服务需求量大,收费也有竞争力。
- 虚拟健身 这种流行病促进了虚拟健身,减少了人们频繁光顾健身房的需求。
GymNation 等健身巨头现在提供家庭健身课程,强调心理健康和自律。
因此,在线健身服务的需求正在蓬勃发展。 - 自由职业: 在 WorkNass 等平台上从事自由撰稿、网页设计或开发工作可以获得丰厚的利润。
随着远程工作变得越来越普遍,自由职业是利用自己的技能在网上赚钱的好方法。 - 社交媒体营销: 迪拜有许多企业需要社交媒体的帮助。
创办一家在线数字营销公司来帮助他们,可以为他们带来丰厚的利润。 - 交易: 创建一个像迪拜贸易这样的电子贸易网站,销售各种产品,如家居用品、珠宝、美容产品或服装。
迪拜的市场多种多样,可以满足各类客户的需求。 - 送餐服务: 大流行病已将消费者的偏好转向上门送餐。
通过与优质餐馆合作和组织供应链,您可以开展网上送餐业务。
在迪拜创建电子商务企业的步骤
- 选择一项业务活动: 确定电子商务业务的性质,选择适当的业务活动。
这将影响您所需的许可证类型。 - 选择保税区或内地: 决定在自由区还是本土设立公司。
自由区提供 100% 外资所有权和免税等优惠,而本土企业则可以在整个阿联酋开展业务。 - 注册您的企业: 在相关部门完成注册程序。
这通常需要提交必要的文件,如商业计划书、护照复印件和地址证明。 - 获取许可证:根据您的业务活动申请所需的许可证,如电子商务许可证或贸易许可证。
- 设立实体办公室:虽然电子商务企业主要在网上运营,但拥有一个实体办公室可以提高你的信誉,并提供一个运营基地。
- 开发在线平台: 投资一个用户友好且安全的电子商务平台,以展示您的产品或服务。
确保您的网站针对移动设备进行了优化,因为迪拜有相当一部分消费者通过智能手机购物。 - 实施支付解决方案: 与可靠的支付网关合作,为客户提供安全便捷的支付选择。
考虑整合本地支付方式,以满足迪拜不同人群的偏好。 - 营销您的业务: 制定全面的营销战略,推广您的电子商务业务。
利用数字营销渠道,如社交媒体、搜索引擎优化 (SEO) 和点击付费 (PPC) 广告,来接触您的目标受众。
迪拜的电子商务和数字商业环境为企业家和投资者提供了无与伦比的机遇。
迪拜地理位置优越,商业环境友好,拥有繁荣的数字生态系统和强大的基础设施,是开拓日益增长的数字经济的理想目的地。
通过了解市场和利用现有资源,企业可以在这座充满活力的城市蓬勃发展。